{"id":14434,"date":"2020-03-17T20:18:37","date_gmt":"2020-03-17T20:18:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.felana.com.mx\/2020\/03\/17\/el-reto-de-la-logistica-urbana-sostenible\/"},"modified":"2020-03-17T20:18:37","modified_gmt":"2020-03-17T20:18:37","slug":"el-reto-de-la-logistica-urbana-sostenible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/el-reto-de-la-logistica-urbana-sostenible\/","title":{"rendered":"El reto de la log\u00edstica urbana sostenible"},"content":{"rendered":"<p>Actores p\u00fablicos y privados suelen tener objetivos en conflicto; por ello es vital coordinar la toma de decisiones y la creaci\u00f3n de pol\u00edticas, as\u00ed como las interacciones entre sector p\u00fablico e iniciativa privada. <\/p>\n<div>Dado que m\u00e1s de la mitad de la poblaci\u00f3n vive en \u00e1reas urbanas (United Nations, 2019) y m\u00e1s del <b>80% del producto mundial bruto<\/b> se genera en las mismas (Brookings, 2014), las ciudades tienen una relevancia determinante en el progreso de las econom\u00edas nacionales y regionales. Por esta raz\u00f3n nos centramos en explorar c\u00f3mo las decisiones del sector p\u00fablico interact\u00faan con las iniciativas de las corporaciones para mejorar la sostenibilidad de las operaciones de log\u00edstica urbana.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Utilizamos el concepto de la triple cuenta para medir los<b> impactos en la sostenibilidad<\/b> para inferir la perspectiva de las instituciones privadas y p\u00fablicas en cada una de las tres dimensiones: econ\u00f3mica, ambiental y social:\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>An\u00e1lisis de fuentes secundarias.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Dise\u00f1o y aplicaci\u00f3n de entrevistas.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Dise\u00f1o y recolecci\u00f3n de encuestas.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>An\u00e1lisis de atributos entre varios actores.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Como primer paso, se realiz\u00f3 una b\u00fasqueda y revisi\u00f3n de fuentes de informaci\u00f3n p\u00fablicas en sitios web, bases de datos y repositorios de informaci\u00f3n para un \u00e1rea urbana t\u00edpica con m\u00e1s de 10 millones de habitantes en Am\u00e9rica Latina. Se revisaron m\u00e1s de 70 documentos (53 reportes de entidades p\u00fablicas y privadas, 12 documentos de soporte y cinco bases de datos) a partir de los cuales se gener\u00f3 un mapeo inicial de interacciones y un listado de indicadores.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>En segunda instancia, se construy\u00f3 una entrevista semi-estructurada que evaluaba la visi\u00f3n, objetivos de la organizaci\u00f3n, as\u00ed como los principales pilares de acci\u00f3n, considerando los incentivos y medidas de desempe\u00f1o. El objetivo principal de esta entrevista, que fue aplicada a un tomador de decisiones importante de la compa\u00f1\u00eda, fue validar que las interacciones, <b>medidas de desempe\u00f1o <\/b>y otras caracter\u00edsticas encontradas a partir de la informaci\u00f3n secundaria eran v\u00e1lidas. Por esta raz\u00f3n, solo se aplicaron cinco entrevistas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Te puede interesar:<a href=\"http:\/\/www.logisticamx.enfasis.com\/notas\/85643-gclog-la-certificacion-logistica-y-supply-chain-del-centro-logistica-y-transporte-mit\">\u00a0GCLOG: la certificaci\u00f3n en log\u00edstica y supply chain del Centro de Log\u00edstica y Transporte en MIT<\/a><\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Una vez validado el mapeo inicial de decisiones, se dise\u00f1\u00f3 una encuesta con alrededor de 20 reactivos para las tres grandes dimensiones de sostenibilidad para entender mejor su importancia en cada actor y de manera global. De la misma manera se solicit\u00f3 a los encuestados que <b>priorizaran entre cinco opciones que promovieran la log\u00edstica urbana sostenible<\/b>. Se lograron recolectar 53 encuestas: 43 expertos privados y 10 creadores de pol\u00edtica p\u00fablica.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div class=\"embed_cont\" rel=\"freetext\" id=\"embed17_wrap\" onmousedown=\"return false;\">\n<div class=\"embed_options\" rel=\"opt\" id=\"embed17_opts\" onmousedown=\"return false;\"><span id=\"embed17_colapse\" class=\"embed_colapse less\" onclick=\"preview_embed('embed17')\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0Embed<\/div>\n<div id=\"embed17_content\" class=\"embed_content\">\n<div id=\"embed17_embed\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xQ-MuZguCK4\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/div>\n<div>Un tercer paso consisti\u00f3 en determinar la relevancia de cada dimensi\u00f3n del triple cuenta, por lo que se adapt\u00f3 una t\u00e9cnica de an\u00e1lisis multi atributo conocida como proceso de <i>jerarquizaci\u00f3n anal\u00edtica <\/i>(Saaty, 1987), que permiti\u00f3 calcular los pesos de cada dimensi\u00f3n, as\u00ed como de las alternativas de soluci\u00f3n propuestas a los encuestados.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A continuaci\u00f3n, discutimos aspectos importantes del procedimiento que podr\u00edan ser de gran utilidad para replicar este estudio y analizamos los resultados principales. Primero, codificamos de los mensajes que las organizaciones comunican al p\u00fablico en sus sitios web y en sus reportes, por lo que tenemos la limitaci\u00f3n de no saber si la comunicaci\u00f3n se convirti\u00f3 en acciones reales.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Se utiliz\u00f3 una escala del 1 al 4 con el objetivo de capturar el &#8220;grado de presencia&#8221; donde 1 = ausente; 2 = baja presencia; 3 = presencia intermedia; 4 = alta presencia.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Si analizamos el promedio de la informaci\u00f3n recolectada, hay un comportamiento similar entre las tres dimensiones. La <b>dimensi\u00f3n econ\u00f3mica <\/b>tiene un valor similar en ambos tipos de organizaciones, mientras que, en las entidades p\u00fablicas, existe una fuerte tendencia a enviar mensajes centrados en el valor social.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>De manera opuesta, en el sector privado, los resultados fueron diferentes, con mayor \u00e9nfasis en la <b>cuesti\u00f3n ambiental <\/b>y muchos de ellos dependientes del tipo de sector. Hay organizaciones que se enfocan s\u00f3lo una o en s\u00f3lo dos de las tres dimensiones. En \u00faltima instancia, hay algunas empresas que informan sobre todas las dimensiones: econ\u00f3mica, social y ambiental.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>An\u00e1lisis de \u00e1reas de oportunidad<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Para analizar con mayor profundidad esta informaci\u00f3n, desglosamos los datos de cada sitio web de acuerdo con los siguientes cuatro niveles de informaci\u00f3n:<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span><b>Ausente:<\/b> Cuando las tres dimensiones se calificaron con valor 1.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span><b>Bajo:<\/b> Cuando las tres dimensiones se calificaron como m\u00e1ximo con valor 2.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span><b>Medio:<\/b> Cuando solo una dimensi\u00f3n fue calificada con valor 3 o 4.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span><b>Alto: <\/b>Cuando al menos dos dimensiones fueron calificadas con valor 3 o 4.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Es claro que la mayor\u00eda de las organizaciones no usan el sitio web para exponer acciones o <b>estrategias relacionadas con la sostenibilidad,<\/b> ya que 68% de las organizaciones mostraron un nivel de informaci\u00f3n bajo o ausente. M\u00e1s preocupante a\u00fan, solo tres empresas fueron calificadas con 4 en, al menos, una dimensi\u00f3n; dos entidades solo en valor ambiental, y una en valor ambiental y tambi\u00e9n social.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Lo anterior demuestra tres oportunidades:\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>a) Una gran brecha existente actualmente en la calidad y cantidad de informaci\u00f3n necesaria para tomar mejores<b> decisiones basadas en datos<\/b>.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>b) La nula disponibilidad de un repositorio integrado y confiable de informaci\u00f3n.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>c) La falta de comunicaci\u00f3n de las acciones relacionadas con la <i>mejora sostenible<\/i> de las organizaciones.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Despu\u00e9s del an\u00e1lisis detallado de cada sector, hay algunas diferencias por sector que deben resaltarse:\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>1. El sector industrial o de manufactura intensiva concentra su esfuerzo en comunicar la importancia de las <b>dimensiones sociales y ambientales.<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u00a02. Los sectores farmac\u00e9utico, retail, consumo masivo y construcci\u00f3n se concentran en<b> estrategias sociales<\/b>, seguidas del componente ambiental. El caso particular del sector farmac\u00e9utico tiene foco en la promoci\u00f3n de la salud.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>3. El sector de alimentos y bebidas brind\u00f3 poca informaci\u00f3n, pero claramente prioriza la dimensi\u00f3n econ\u00f3mica.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Considerando el vac\u00edo de informaci\u00f3n encontrado y la falta de coordinaci\u00f3n entre entes p\u00fablicos y privados, procedimos a evaluar iniciativas que tendr\u00edan un impacto positivo en la triple cuenta y promover\u00edan la log\u00edstica urbana de manera integrada entre varios tomadores de decisiones p\u00fablicos y privados.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Iniciativas de sincronizaci\u00f3n<\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Las iniciativas de log\u00edstica urbana puestas a consideraci\u00f3n fueron elegidas de la nota t\u00e9cnica para el Banco Mundial publicada por Winkenbach et al. (2018) y que se muestra en la siguiente lista:<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Espacios urbanos para la consolidaci\u00f3n de carga.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Entregas fuera del horario comercial.<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Veh\u00edculos ecol\u00f3gicos (por ejemplo, el\u00e9ctricos).<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Distribuci\u00f3n en multiples capas (multi-tier).<\/div>\n<div>\u2022<span style=\"white-space:pre\">\t<\/span>Consolidaci\u00f3n de demanda.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Las principales diferencias para cada iniciativa se visualizan en la perspectiva econ\u00f3mica y social. Por ejemplo, la <b>iniciativa &#8220;Espacio Urbano\/Consolidaci\u00f3n&#8221;<\/b>, tiene alta importancia en el sector p\u00fablico pero no es interesante para el sector privado. Lo que muestra la gran desalineaci\u00f3n existente entre ambos sectores y la importancia de sincronizar las decisiones entre ambos tipos de organizaciones por el beneficio de la sociedad y el crecimiento econ\u00f3mico.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Con respecto a las partes privadas interesadas, podemos concluir que las formas en que comunican los tres valores son d\u00e9biles. Aunque mencionan esos valores, la informaci\u00f3n que proporcionan sobre ellos es limitada. Sin embargo, la informaci\u00f3n proporcionada por las partes privadas interesadas sobre el <b>valor econ\u00f3mico<\/b>, en el caso que se muestra, es ligeramente m\u00e1s profunda en comparaci\u00f3n con las otras dos dimensiones.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Esta tendencia a enfatizar el valor econ\u00f3mico est\u00e1 a\u00fan m\u00e1s presente cuando miramos los resultados de las entrevistas. Los resultados de las entrevistas muestran que es m\u00e1s probable que las empresas implementen acciones en <b>materia social y ambiental<\/b> cuando tambi\u00e9n perciben un beneficio econ\u00f3mico. Con respecto a las partes interesadas p\u00fablicas, el valor que las partes interesadas comunican mejor es en la dimensi\u00f3n social y en segundo lugar a la dimensi\u00f3n ambiental.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div class=\"embed_cont\" rel=\"freetext\" id=\"embed86_wrap\" onmousedown=\"return false;\">\n<div class=\"embed_options\" rel=\"opt\" id=\"embed86_opts\" onmousedown=\"return false;\"><span id=\"embed86_colapse\" class=\"embed_colapse less\" onclick=\"preview_embed('embed86')\">\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0Embed<\/div>\n<div id=\"embed86_content\" class=\"embed_content\">\n<div id=\"embed86_embed\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/huB6PtYPWlc\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/div>\n<div><\/div>\n<div>En la \u00faltima fase del an\u00e1lisis, aplicamos el procedimiento de jerarquizaci\u00f3n anal\u00edtica con el objetivo de evaluar diversos atributos de las iniciativas de <b>log\u00edstica urbana<\/b> propuesta pero tambi\u00e9n con el objetivo de asesorar a las entidades p\u00fablicas sobre c\u00f3mo acercarse al sector privado.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Como puede verse, las dimensiones de la triple cuenta salen muy balanceadas, beneficiando ligeramente al componente social y ambiental. Mientras que, de las <b>alternativas de iniciativas posibles<\/b>, espacios urbanos de consolidaci\u00f3n no representan una alternativa viable al cruzar los intereses de los actores p\u00fablicos y privados.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div><b>Te puede interesar:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.logisticamx.enfasis.com\/notas\/85666-el-papel-la-logistica-inversa-la-economia-circular\">El papel de la Log\u00edstica Inversa en la Econom\u00eda Circular<\/a><\/b><\/div>\n<div><\/div>\n<div>Otras alternativas como <b>entregas nocturnas y distribuci\u00f3n en m\u00faltiples capas <\/b>fueron opciones con mayor potencial al comparar de manera general la preferencia por iniciativas entre sector p\u00fablico y privado; sin embargo, dicha preferencia variaba dependiendo el tipo de sector industrial y la formalidad del mismo.\u00a0<\/div>\n<div><\/div>\n<div>De hecho, las entregas nocturnas podr\u00edan funcionar bien en tiendas de conveniencia y formatos organizados, y al mismo tiempo no ser de utilidad para sectores o formatos m\u00e1s dispersos en la ciudad y posiblemente menos formales; mientras que la <b>distribuci\u00f3n multi-tier coordinada<\/b> con apoyo gubernamental podr\u00eda tener una aplicabilidad m\u00e1s amplia con impactos diversos en las m\u00faltiples dimensiones.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Debemos tener en cuenta que la consolidaci\u00f3n de la demanda que consiste en desarrollar m\u00e9todos de entrega alternativos: casilleros, ubicaciones de entrega consolidadas, etc, atraer\u00e1n a las empresas privadas y as\u00ed lograr una log\u00edstica urbana m\u00e1s sostenible en \u00e1reas metropolitanas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>*(alumnos de CGLOG, clase 2018) | Coautor: Christopher Mejia Argueta | Asesoramiento: Desir\u00e9e Knoppen, Matthias Winkenbach y Daniel Merch\u00e1n (investigadores del Centro de Transporte y Log\u00edstica de MIT).<\/div>\n<div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actores p\u00fablicos y privados suelen tener objetivos en conflicto; por ello es vital coordinar la toma de decisiones y la creaci\u00f3n de pol\u00edticas, as\u00ed como las interacciones entre sector p\u00fablico e iniciativa privada. 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