{"id":15460,"date":"2021-08-10T21:17:37","date_gmt":"2021-08-10T21:17:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.felana.com.mx\/2021\/08\/10\/se-viene-la-automatizacion-inteligente\/"},"modified":"2021-08-10T21:17:37","modified_gmt":"2021-08-10T21:17:37","slug":"se-viene-la-automatizacion-inteligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/se-viene-la-automatizacion-inteligente\/","title":{"rendered":"SE VIENE LA AUTOMATIZACI\u00d3N\u2026 INTELIGENTE"},"content":{"rendered":"<div itemprop=\"articleBody\">\n<p style=\"text-align: justify;\">La automatizaci\u00f3n con inteligencia artificial no solo se refiere a las m\u00e1quinas, sino que tambi\u00e9n a los procesos. Se vienen los robots que toman decisiones, es parte de la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En la d\u00e9cada de 1980 comenz\u00f3 a apreciarse el verdadero papel de la automatizaci\u00f3n industrial masiva. Los robots industriales comenzaron a ser usados en la industria automotriz (para tareas de soldadura y pintura), la metal-mec\u00e1nica, etc. Sin embargo, eran m\u00e1quinas autom\u00e1ticas que realizaban tareas repetitivas seg\u00fan una programaci\u00f3n definida, tareas repetitivas muchas veces peligrosas e inc\u00f3modas para el trabajo de las personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo anterior es un gran contraste con el concepto de automatizaci\u00f3n que aparece en nuestros tiempos, donde la Inteligencia Artificial y poderosos algoritmos permiten a los sistemas tomar decisiones en forma cada vez m\u00e1s aut\u00f3noma.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las operaciones log\u00edsticas, entre otras, se est\u00e1n comenzando a beneficiar de esta \u201cautomatizaci\u00f3n con inteligencia\u201d. Sistemas robotizados se usan ya en bodegas de distribuci\u00f3n (los casos de Amazon.com y otros son emblem\u00e1ticos) para hacer el flujo m\u00e1s eficiente. En la log\u00edstica \u2018de \u00faltima milla\u2019 est\u00e1n comenzando a probarse drones, los cuales tambi\u00e9n requieren de \u2018inteligencia\u2019 para poder llegar a su destino, interactuar con el ambiente que encuentren en el camino, y poder regresar eficientemente al veh\u00edculo que les sirve de base.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero no solo en la industria \u2018material\u2019 tenemos automatizaci\u00f3n. Una tendencia que est\u00e1 haci\u00e9ndose cada vez m\u00e1s marcada es la \u201crobotizaci\u00f3n de procesos de negocios\u201d, es decir, la introducci\u00f3n de automatizaci\u00f3n inteligente en operaciones de servicios.\u00a0Por ejemplo, los\u00a0call centers\u00a0modernos est\u00e1n usando sistemas de reconocimiento de voz mucho m\u00e1s avanzados que los antiguos, m\u00e1s precisos y que permiten interacci\u00f3n m\u00e1s fluida. Esto permite que el sistema robotizado resuelva muchas cosas directamente y solo las situaciones m\u00e1s complejas queden en manos del asistente humano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Son innumerables los ejemplos de servicios en donde los sistemas de inteligencia artificial est\u00e1n irrumpiendo. Adem\u00e1s, hay avances en diagn\u00f3stico m\u00e9dicos, evaluaciones de rendimiento de personas, apoyo en temas legales, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo esto suena muy atractivo desde el punto de vista de la eficiencia operacional, pero hay una evidente preocupaci\u00f3n por el reemplazo de humanos por robots y los impactos en el empleo. Si bien ese impacto puede ocurrir, tambi\u00e9n se crear\u00e1n nuevos trabajos y se necesitar\u00e1n nuevas habilidades para interactuar con los sistemas robotizados.\u00a0Pero, adem\u00e1s, est\u00e1 el cuestionamiento al uso correcto de esos sistemas automatizados ya que, si no usan la informaci\u00f3n adecuada, o hay sesgos, las recomendaciones ser\u00e1n equivocadas y podr\u00eda ocurrir que nadie se d\u00e9 cuenta de eso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El papel de las personas sigue siendo clave en esto como supervisores superiores de estos sistemas robotizados. Pero, desde luego, no podemos negar que esta nueva automatizaci\u00f3n, parte de la transformaci\u00f3n digital, ya est\u00e1 aqu\u00ed, y est\u00e1 irrumpiendo muy r\u00e1pido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jorge Vera, profesor de Clase Ejecutiva UC<\/p>\n<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La automatizaci\u00f3n con inteligencia artificial no solo se refiere a las m\u00e1quinas, sino que tambi\u00e9n a los procesos. Se vienen los robots que toman decisiones, es parte de la transformaci\u00f3n digital. En la d\u00e9cada de 1980 comenz\u00f3 a apreciarse el verdadero papel de la automatizaci\u00f3n industrial masiva. Los robots industriales comenzaron a ser usados en [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":15461,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[60],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15460"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15460"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15460\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15461"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15460"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15460"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15460"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}