{"id":15486,"date":"2021-11-10T02:28:25","date_gmt":"2021-11-10T02:28:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.felana.com.mx\/2021\/11\/10\/el-siguiente-salto-del-ecommerce\/"},"modified":"2021-11-10T02:28:25","modified_gmt":"2021-11-10T02:28:25","slug":"el-siguiente-salto-del-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/el-siguiente-salto-del-ecommerce\/","title":{"rendered":"EL SIGUIENTE SALTO DEL ECOMMERCE"},"content":{"rendered":"<div itemprop=\"articleBody\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Comprar por internet es la opci\u00f3n para las personas que no pueden o no quieren salir de casa. Y es que es un proceso r\u00e1pido y f\u00e1cil, pues en cualquier dispositivo con conexi\u00f3n, tenemos una herramienta capaz de encontrar casi cualquier producto que necesitemos. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de mejorar los servicios de la mano de la tecnolog\u00eda y es fundamental que las marcas est\u00e9n al d\u00eda con las tendencias mundiales de ecommerce.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ejemplo, en el mercado asi\u00e1tico hubo un crecimiento importante en las tasas de conversi\u00f3n de hasta el 65% -teniendo en cuenta que en el ecommerce tradicional estas tasas oscilan entre el 1% y 4%- gracias al Live Shopping. Esta forma de vender es una excelente alternativa para las tiendas que buscan brindar una nueva experiencia a sus usuarios al momento de elegir sus art\u00edculos. La idea de vender por internet, es que los clientes terminen satisfechos con sus compras y as\u00ed evitar la devoluci\u00f3n o cambio, ya que esas situaciones pueden resultar desagradables e inoportunas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En un Live Shopping, por ejemplo, un experto muestra una serie de art\u00edculos previamente seleccionados en una transmisi\u00f3n en vivo. All\u00ed, quienes tengan dudas pueden realizar preguntas en un chat, y saber el color de un pantal\u00f3n, el material de unos zapatos o la textura de un tejido, detalles que en un cat\u00e1logo online son dif\u00edciles de observar. Adem\u00e1s, esta soluci\u00f3n es m\u00e1s amigable con el usuario, pues permite una interacci\u00f3n, similar a la figura del vendedor en una tienda f\u00edsica y tiene una ventaja competitiva frente a la venta online tradicional, que es la credibilidad, ya que el consumidor recibe informaci\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica de primera mano y permite mantener una conexi\u00f3n y relaci\u00f3n m\u00e1s directa entre ambas partes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De esta forma, las marcas podr\u00e1n ofrecer lo mejor de dos mundos: transacciones r\u00e1pidas desde la comodidad del hogar con las compras digitales, m\u00e1s la atenci\u00f3n personalizada del comercio presencial con el Live Shopping. Gracias a esta herramienta, quienes a\u00fan se resisten a obtener sus productos por internet, se ver\u00e1n encantados por esta nueva tecnolog\u00eda. Lo que s\u00ed hay que considerar antes de dar ese salto, es que implementarlo requiere de un poco de preparaci\u00f3n: escoger los productos que ser\u00e1n promocionados, un presentador encargado de la transmisi\u00f3n y por supuesto, contar con una plataforma apta y probarla antes del evento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Considerando todos los esfuerzos que esto significa, embarcarse en esta aventura del Live Shopping le traer\u00e1 a las marcas m\u00faltiples beneficios y ventajas competitivas frente a otras compa\u00f1\u00edas, y la organizaci\u00f3n y trabajo, se ver\u00e1n reflejados en las ventas, las que en industrias como moda, puede llegar a triplicarse. Estar al d\u00eda en las nuevas tendencias mundiales, se traducir\u00e1 en una mejor experiencia para el usuario final y una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con este.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por \u00c1lvaro Ram\u00edrez, Country Manager de VTEX Chile<\/p>\n<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprar por internet es la opci\u00f3n para las personas que no pueden o no quieren salir de casa. Y es que es un proceso r\u00e1pido y f\u00e1cil, pues en cualquier dispositivo con conexi\u00f3n, tenemos una herramienta capaz de encontrar casi cualquier producto que necesitemos. 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