{"id":15772,"date":"2023-02-17T19:15:02","date_gmt":"2023-02-17T19:15:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/?p=15772"},"modified":"2023-02-17T19:15:02","modified_gmt":"2023-02-17T19:15:02","slug":"gestion-de-riesgo-estrategias-para-el-area-de-compras-y-aprovisionamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flx-logistics.com\/en\/gestion-de-riesgo-estrategias-para-el-area-de-compras-y-aprovisionamiento\/","title":{"rendered":"GESTI\u00d3N DE RIESGO: ESTRATEGIAS PARA EL \u00c1REA DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO"},"content":{"rendered":"
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Ante las m\u00faltiples amenazas que tienen a los l\u00edderes empresariales y de la Supply Chain en alerta, resulta relevante no s\u00f3lo entender el contexto actual y futuro de los mercados, sino tambi\u00e9n, aquellas estrategias populares que los expertos han visualizado para gestionar el riesgo, sobre todo en lo referido a los procesos de compra y aprovisionamiento.<\/p>\n

Seg\u00fan cifras publicadas por la prestigiosa consultora McKinsey, los denominados \u201cShocks Log\u00edsticos\u201d, tambi\u00e9n conocidos como eventos disruptivos de la Cadena de Suministro ocurren, en promedio, cada 3,7 a\u00f1os, con un periodo de duraci\u00f3n relativa.\u00a0 Asimismo, la consultora advierte que las empresas pueden perder hasta el 42% de su EBITDA anual cada d\u00e9cada debido a este tipo de interrupciones, por lo cual la gesti\u00f3n del riesgo en las cadenas de suministro es un factor que preocupa y ocupa a los l\u00edderes Supply Chain, especialmente aquellos que lideran las \u00e1reas de compra y abastecimiento en las organizaciones.<\/p>\n

Si consideramos lo expuesto por McKinsey, resulta evidente que los l\u00edderes de los departamentos de compras y abastecimiento enfrentan, en la actualidad, uno de los escenarios m\u00e1s complejos de las \u00faltimas d\u00e9cadas. La dif\u00edcil situaci\u00f3n que experimentan los mercados globales y dom\u00e9sticos, a ra\u00edz de crisis geopol\u00edtica europea y asi\u00e1tica, la crisis econ\u00f3mica inflacionaria, el escenario de recesi\u00f3n incipiente; la alarmante crisis medioambiental planetaria, el incremento de los ataques cibern\u00e9ticos de alta envergadura y el pulsante riesgo de un rebrote pand\u00e9mico, entre otros eventos, mantienen en \u201ctensi\u00f3n\u201d a las cadenas de suministro globales; y entre tanta turbulencia una deficiente gesti\u00f3n del riesgo se instala como lapidaria para la continuidad del negocio.<\/p>\n

Resulta relevante, entonces, que las empresas y sus l\u00edderes Supply Chain redefinan y fortalezcan sus Estrategias de Gesti\u00f3n del Riesgo, poniendo foco en las proyecciones que importantes expertos del \u00e1mbito visualizan de cara a 2023 y el futuro. Hoy, todo est\u00e1 en juego, y es preciso \u201cno olvidar\u201d que, si bien muchas organizaciones contaban con este tipo de estrategias prepandemia, \u00e9stas -en la mayor\u00eda de los casos- resultaron ineficientes para mitigar y prevenir las interrupciones en sus cadenas de suministro.<\/p>\n

DE LOS RIESGOS EMERGENTES<\/strong><\/p>\n

Antes de exponer algunas de las estrategias de Gesti\u00f3n del Riesgo que se impondr\u00e1n durante el pr\u00f3ximo periodo, resulta relevante identificar -fehacientemente- aquellos riesgos emergentes, cuyos efectos a\u00fan no se han materializado sustancialmente en las empresas. Seg\u00fan Gatner, la \u201cevoluci\u00f3n de estos riesgos emergentes, es muy incierta, porque es r\u00e1pida y no lineal\u201d.<\/p>\n

As\u00ed, de acuerdo con el \u00faltimo reporte de Riesgos Emergentes, elaborado por la consultora (3Q2022), en los pr\u00f3ximos 3 a\u00f1os el sector empresarial deber\u00e1 planificar sus estrategias de comerciales y de aprovisionamiento considerando riesgos emergentes en cinco categor\u00edas: Econ\u00f3micos, Pol\u00edticos, Tecnol\u00f3gicos, Medioambientales y de Talento.<\/p>\n

Seg\u00fan las categor\u00edas propuestas, algunos de los riesgos emergentes identificados por los l\u00edderes Supply Chain encuestados por Gartner, son los siguientes: En el \u00e1mbito econ\u00f3mico, la recesi\u00f3n macroecon\u00f3mica, la escasez de materias primas clave y la inflaci\u00f3n que afecta las tarifas de energ\u00eda; a nivel pol\u00edtico, en tanto, destacan las tensiones comerciales de China y la escalada del conflicto b\u00e9lico en Europa; a nivel medioambiental, se cuentan el activismo y la transici\u00f3n energ\u00e9tica; mientras que a nivel tecnol\u00f3gico destacan la concentraci\u00f3n de los servicios cloud y las fallas en la infraestructura cr\u00edtica. Finalmente, en la categor\u00eda de talento, algunos de los riesgos identificados se relacionan al trabajo remoto y la salud mental de los colaboradores.<\/p>\n

AHONDANDO EN LA RECESI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

En esta l\u00ednea, la consultora puso especial \u00e9nfasis en las tensiones referidas al \u00e1mbito econ\u00f3mico, indicando que \u201cuna ins\u00f3lita \u201ctriple tensi\u00f3n\u201d, agrava las presiones econ\u00f3micas ante la amenaza de una recesi\u00f3n\u201d. As\u00ed, la persistente alza recesiva representa para el 90% de los gerentes generales encuestados un factor importante en su regi\u00f3n, mientras que el 69% de los gerentes financieros aseguran que los costos no laborales subir\u00e1n dr\u00e1sticamente\u201d.<\/p>\n

Al mismo tiempo, las tensiones econ\u00f3micas tambi\u00e9n impactar\u00e1n al \u00e1mbito laboral, seg\u00fan los l\u00edderes empresariales. En este \u00e1mbito, el 47% de los gerentes financieros sostienen que existe una importante dificultad para encontrar y contratar talento. \u00a0<\/p>\n

Finalmente, en referencia a la mencionada \u201ctriple tensi\u00f3n\u201d, destacan los problemas de suministro globales. En esta l\u00ednea, el 48% de los gerentes de finanzas estiman que la volatilidad y la escasez en la cadena de suministro se extender\u00e1n en los pr\u00f3ximos 12 meses, indicando que \u201cen la actualidad los problemas en la cadena de suministro tienen casi tres veces m\u00e1s probabilidades de conducir a la deslealtad del cliente que a un aumento en el precio\u201d.<\/p>\n

En tanto, desde McKinsey han se\u00f1alado que la invasi\u00f3n rusa de Ucrania y las consiguientes perturbaciones en los mercados de energ\u00eda, agricultura y minerales han hecho probable que la inflaci\u00f3n sea m\u00e1s alta y m\u00e1s persistente de lo que sugieren incluso las expectativas revisadas. \u201cLas empresas y los consumidores ya est\u00e1n tambale\u00e1ndose y cansados despu\u00e9s de dos a\u00f1os de una pandemia global que ha interrumpido el modelo de d\u00e9cadas de antig\u00fcedad de c\u00f3mo se fabrican, obtienen y entregan las cosas. Los l\u00edderes de compras nos han dicho repetidamente que este es el entorno de mercado m\u00e1s dif\u00edcil en al menos 20 o 30 a\u00f1os\u201d; reflexi\u00f3n que lleva a establecer que \u201cha llegado una nueva era de gesti\u00f3n de la cadena de suministro, en la cual, la comprensi\u00f3n cada vez mayor de que la funci\u00f3n de compras puede elevar el nivel en la creaci\u00f3n de valor y ayudar a las empresas a tener \u00e9xito\u201d.<\/p>\n

Seg\u00fan ha explicado, Ezra Greenberg, experta de McKinsey respecto a escenarios y tendencias macroecon\u00f3micas, \u201cla mejor manera de entender el contexto actual es retroceder hasta antes de la desafortunada decisi\u00f3n de Rusia de invadir Ucrania, cuando ya enfrent\u00e1bamos fuerzas inflacionarias que se hab\u00edan acumulado hasta un punto bastante inesperado. Eso fue en gran parte impulsado por los desequilibrios entre la oferta y la demanda que fueron provocados por todos los shocks de COVID, y los aumentos de precios de los productos b\u00e1sicos que vinieron junto con eso, y todos los problemas de la cadena de suministro que hemos estado sufriendo en los \u00faltimos meses. Ponemos todo eso junto y tenemos estos desequilibrios que han resultado en una inflaci\u00f3n significativa que se volvi\u00f3 m\u00e1s persistente y generalizada en todo el mundo y en diferentes partes de la econom\u00eda\u201d.<\/p>\n

Posteriormente, tras la invasi\u00f3n rusa de Ucrania, explica Greenberg, se manifiesta un segundo shock de materias primas que todav\u00eda est\u00e1 pasando por el sistema. \u201cEsa sacudida adicional es realmente lo que ha llevado a los bancos centrales al punto de lo que est\u00e1n viendo ahora: movimientos bastante agresivos para contener la inflaci\u00f3n y minimizar el impacto que podr\u00eda tener en el crecimiento. \u00bfD\u00f3nde nos pone eso hoy? Nos pone en una situaci\u00f3n inc\u00f3moda\u201d, asegur\u00f3 la experta, considerando la compleja situaci\u00f3n que Europa atraviesa debido al riesgo de que Rusia corte el suministro de gas natural al viejo continente, lo que presiona los precios de la energ\u00eda a nivel mundial, contribuyendo a la inflaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

A partir de lo expuesto, seg\u00fan la experta de McKinsey, existir\u00e1 mucha volatilidad e incertidumbre sobre los pr\u00f3ximos 12 a 24 meses. \u201cNuestra opini\u00f3n es que este no es un momento para tratar de ser un lector de bolas de cristal y hacer pron\u00f3sticos. Es hora de tratar de comprender cu\u00e1l es el rango de posibles resultados en t\u00e9rminos de escenarios y qu\u00e9 variables ser\u00e1n m\u00e1s importantes para su negocio\u201d.<\/p>\n

Es esta l\u00ednea, desde McKinsey han sostenido que en vista de todos estos desaf\u00edos, el curso de respuesta m\u00e1s efectivo es el de funciones cruzadas, en el que los ejecutivos, con el gerente general en el centro, trabajen juntos para -primero- proteger el margen; mejorar la resiliencia de la empresa e impulsar la eficiencia. En este \u00faltimo punto, el control de costos sigue siendo uno de nuestros mejores aliados para amortiguar los impactos que vienen del exterior. Finalmente, en cuarto lugar, resulta relevante mejorar dram\u00e1tica y permanentemente los modelos operativos.<\/p>\n

El trabajo colaborativo ser\u00e1, entonces, de gran relevancia a la hora de evaluar y planificar los riesgos. Si bien esta reflexi\u00f3n puede parecer obvia, para los expertos de McKinsey no lo es, considerando que hasta hace s\u00f3lo dos a\u00f1os muchas organizaciones funcionaban en silos.<\/p>\n

Este enfoque multifuncional y colaborativo al interior de las organizaciones es, seg\u00fan los expertos, la \u00fanica forma en que las empresas podr\u00e1n ganar impulso, estabilizarse y continuar desempe\u00f1\u00e1ndose de una manera que genere valor en nombre de sus clientes. \u201cEn este entorno actual, necesita una transparencia clara de principio a fin para poder desempe\u00f1arse. Con tanta volatilidad, imprevisibilidad y desaf\u00edos, es extremadamente importante permitir que la organizaci\u00f3n pueda manejar las situaciones que est\u00e1n ocurriendo en todo este continuo\u201d, explicaron desde McKinsey.<\/p>\n

ESTRETEGIAS PARA EL ROL DE COMPRAS <\/strong><\/p>\n

En la b\u00fasqueda de acciones que permitan gestionar los riesgos de la cadena de suministro, por parte de los l\u00edderes de la funci\u00f3n de compras y abastecimiento, desde Gartner indican que dos de las estrategias m\u00e1s populares en el escenario actual son: El fortalecimiento de la colaboraci\u00f3n con los proveedores, incluido el intercambio de datos, la alineaci\u00f3n de incentivos y la mitigaci\u00f3n de riesgos; y la diversificaci\u00f3n de la base de suministro, incluido el abastecimiento dual y el abastecimiento m\u00faltiple. Adem\u00e1s, la consultora ha destacado que los profesionales de adquisiciones pueden trabajar con las partes interesadas en el dise\u00f1o de productos para permitir una mayor diversificaci\u00f3n y un menor riesgo de suministro.<\/p>\n

Siempre en torno a los resultados de la investigaci\u00f3n de Gartner, la consultora ha establecido que los enfoques peri\u00f3dicos orientados al cumplimiento del riesgo de suministro no son suficientes para garantizar la resiliencia de la cadena de suministro, ante lo cual propone las siguientes recomendaciones para los l\u00edderes del \u00e1mbito de compras y aprovisionamiento, consejos que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

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  1. Mapeo de cadenas de suministro cr\u00edticas de nivel inferior. Es importante que las compa\u00f1\u00edas conozcan desde qu\u00e9 empresas se abastecen los proveedores de nivel 1, d\u00f3nde se encuentran sus instalaciones y qu\u00e9 plantas proporcionan productos, ya sea directa o indirectamente, a su cadena de suministro. El mapeo tambi\u00e9n puede ayudar a garantizar la resiliencia de la reputaci\u00f3n y puede identificar posibles oportunidades de sostenibilidad, entre otros beneficios y medidas de mitigaci\u00f3n de riesgos.<\/li>\n<\/ol>\n
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    1. Priorizar las fuentes de exposici\u00f3n al riesgo de alto impacto. Es preciso identificar a los proveedores clave y su valor estrat\u00e9gico en t\u00e9rminos de riesgo relacionado con factores tales como (1) desarrollo de productos, (2) p\u00e9rdida de ingresos en caso de una interrupci\u00f3n y (3) dificultad o facilidad para encontrar una fuente o proveedor alternativo.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. Desarrollar pruebas de estr\u00e9s para la resiliencia y la continuidad del negocio. Es preciso realizar an\u00e1lisis de riesgos y planificaci\u00f3n de escenarios; adem\u00e1s de analizar los planes de continuidad comercial de los proveedores de manera estrat\u00e9gica.<\/li>\n<\/ol>\n
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        1. Colaborar con proveedores clave, lo que puede ayudar a minimizar el riesgo y garantizar la disponibilidad del suministro.<\/li>\n<\/ol>\n
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          1. Invertir en herramientas y tecnolog\u00edas que puedan monitorear y anticipar eventos de riesgo e Interrupciones. Estos pueden incluir tecnolog\u00edas de visibilidad y mapeo, as\u00ed como an\u00e1lisis predictivos.<\/li>\n<\/ol>\n

            A partir de lo expuesto, resulta relevante que los l\u00edderes del \u00e1mbito de compras y aprovisionamiento consideren, desde ya, la implementaci\u00f3n de algunas de estas recomendaciones a fin de formular una estrategia robusta en materia de gesti\u00f3n de riesgos para su actividad. No se debe perder de vista que los estamos ante meses inciertos y los escenarios complejos podr\u00edan mutar \u2013 positiva o negativamente- en cualquier minuto.<\/p>\n<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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